2018-04-16

Le Centre de services à Singapour effectue sa première installation Internet à bande Ka sur un Global 6000

  • Bombardier a été le premier équipementier à offrir le système révolutionnaire à bande Ka pour ses avions d’affaires, moment marquant pour l’aviation d’affaires
  • La technologie à bande Ka assure la connectivité sans fil la plus rapide de l’industrie, des performances constantes et une couverture sans discontinuité dans le monde entier*
  • L’établissement primé de Bombardier à Singapour fournit un service à la clientèle supérieur et du travail de modification en rattrapage de haute qualité  
  • Bombardier fait preuve de leadership par le soutien de sa flotte au moyen de technologies évoluées et d’une expertise d’équipementier d’origine de haute qualité dans son réseau de centres de services

Bombardier et Honeywell ont annoncé aujourd’hui la dernière étape d’exécution dans l’installation de la technologie satellitaire révolutionnaire à bande Ka à bord des biréacteurs d’affaires Global et Challenger de Bombardier. Le Centre de services primé de Bombardier à Singapour a effectué sa première installation d’un système à bande Ka sur un avion Global 6000 en service. En 2016, le Centre de services de Singapour a installé le tout premier système à bande Ka sur un avion Global 5000 en service.

« Nos clients ont besoin de rester connectés où qu’ils soient dans le monde et Bombardier reste en tête de l’industrie en offrant l’expérience média en vol la plus évoluée sur le marché aujourd’hui, tant sur ses avions neufs que sur ses avions en service », a déclaré Jean-Christophe Gallagher, vice-président et directeur général de l’Expérience client de Bombardier Avions d’affaires. « Avec la bande Ka, les passagers demeurent branchés au-dessus de tous les océans, à 41 000 pieds d’altitude, et presque partout où ils volent. De plus, nos centres de services d’équipementier d’origine sont passés maîtres dans l’installation, s’assurant que les avions reprennent du service après un temps d’arrêt minimal. »

La technologie à bande Ka assure la connectivité sans fil en vol la plus rapide de l’industrie, permettant aux passagers de naviguer sur le Web, de diffuser du contenu télé en direct ou des films ou de tenir une vidéoconférence presque n’importe où dans le ciel, aussi rapidement et facilement qu’au travail ou à la maison. Le système met à profit le matériel JetWaveMC de Honeywell Aerospace pour procurer un accès à très haute vitesse, des performances constantes et une couverture continue sur toute la planète*. Les avions Global de Bombardier offrent la luxueuse cabine Premier et un système de gestion cabine de dernière génération, ainsi que d’impressionnantes caractéristiques de performance et un design alaire évolué. Ils assurent un vol en douceur et peuvent être exploités au départ et à destination de certains aéroports d’accès difficiles, tout en assurant la connexion en plein vol des passagers.

« En Asie-Pacifique, les propriétaires et exploitants d’avions d’affaires exigent un meilleur réseau sans fil, plus rapide et au fonctionnement plus uniforme qui soit identique à ce dont ils disposent au sol. Avec le matériel JetWave de Honeywell et les services de cabine GoDirectMC, les propriétaires et exploitants d’avions d’affaires peuvent maintenant gérer leur utilisation et leur bande passante de façon rentable », indique Andy Gill, directeur principal de la division Aviation d’affaires et générale de Honeywell Aerospace pour l’Asie-Pacifique. « Cette nouvelle génération de technologie constitue un changement majeur par rapport aux générations précédentes de matériel embarqué, assurant un processus d’installation plus harmonieux. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l’équipe de Bombardier pour réduire au minimum le temps d’arrêt pour l’installation de Jetwave, afin que les exploitants puissent adopter cette technologie en perturbant le moins possible leurs opérations aériennes, ce qui a été déterminant pour l’adoption rapide de notre système JetWave par de grands constructeurs d’avions d’affaires comme Bombardier. »

En 2015, Bombardier devenait le premier équipementier d’origine à annoncer ses projets d’offrir la technologie à bande Ka en option sur ses avions d’affaires neufs et en service, et le premier à commencer les livraisons en 2016, un moment marquant pour l’aviation d’affaires. La première installation en rattrapage sur un avion Global 5000 a eu lieu au Centre de services de Singapour en juillet 2016. Bombardier a reçu la certification pour offrir le système sur ses avions Challenger neufs et en service en mai 2017.

Les Centres de services de l’équipementier d’origine permettent aux exploitants de profiter d’un accès plus rapide au réseau mondial de pièces et d’expertise de soutien de Bombardier, en combinant l’installation du système à bande Ka à une intervention de maintenance programmée.

Installé à l’aéroport de Seletar, le Centre de services primé de Singapour est l’un des neuf centres de services formant le réseau mondial de maintenance de Bombardier, comprenant également six stations de maintenance en ligne et 23 véhicules de l’équipe d’intervention mobile. En février 2018, il a célébré quatre années de croissance impressionnante et de service à la clientèle et est reconnu aujourd’hui comme centre d’excellence pour les travaux complexes de modification en rattrapage. Centre d’excellence réputé, le Centre de services de Singapour fournit en effet de l’expertise d’équipementier d’origine de haute qualité aux exploitants d’avions Bombardier dans la grande région de l’Asie, notamment pour la maintenance programmée et non programmée, la remise en état complète et les modifications de l’intérieur, les installations avioniques et le soutien aux avions immobilisés au sol (AOG). Le Centre de services de Singapour a plus que quadruplé le nombre d’ingénieurs et de techniciens à son emploi depuis son ouverture en février 2014. En novembre 2016, l’établissement a reçu le prix prestigieux de l’Association asiatique de l’aviation d’affaires (AsBAA) en tant que meilleure entreprise de maintenance et de réparations en Asie.

À propos de Honeywell
Les produits et services de Honeywell Aerospace se trouvent dans presque tous les avions commerciaux, militaires et spéciaux du monde, et ses turbocompresseurs sont utilisés par presque tous les constructeurs d’automobiles et de camions du monde. La division Aerospace développe des solutions novatrices pour des automobiles et avions plus écoénergétiques, des vols plus directs et plus ponctuels, du trafic d’avions en vol et au sol plus sûr, ainsi que des moteurs d’avion, des composants électroniques de poste de pilotage et de cabine, des services de connectivité sans fil, des systèmes logistiques, et plus encore. Cette société assure ainsi des expériences liées au transport plus sécuritaires, plus rapides, plus efficaces et plus confortables dans le monde entier. Pour en savoir plus, visitez le site www.honeywell.com ou suiviez-nous sur Twitter à @Honeywell_Aero @Honeywell Turbo.

Honeywell (www.honeywell.com) est une société industrielle de logiciels classée au palmarès Fortune 100 qui propose des solutions propres à certains secteurs d’activité dans le monde entier, notamment des produits et services aéronautiques et automobiles, des technologies de contrôles pour le bâtiment et l’industrie et des matériaux de haute performance. Nos technologies aident les avions, les voitures, les bâtiments résidentiels et autres, les usines, les chaînes d’approvisionnement et les travailleurs à être plus connectés pour rendre notre monde plus intelligent, plus sûr et plus écoresponsable. Pour obtenir d’autres nouvelles et d’autres renseignements au sujet d’Honeywell, visitez le site www.honeywell.com/newsroom.

À propos de Bombardier

Bombardier est un leader mondial en aviation axé sur la conception et la fabrication d’avions d’affaires exceptionnels et sur la prestation de services connexes. Les avions des gammes Challenger et Global de Bombardier sont reconnus pour les innovations de pointe qu’ils offrent, la conception de leur cabine, leurs performances et leur fiabilité. La flotte mondiale d’avions Bombardier compte environ 5 000 avions en service auprès d’un large éventail de multinationales, de fournisseurs de vols nolisés et de programmes de multipropriété, ainsi que de gouvernements et de particuliers. Les avions Bombardier sont aussi utilisés dans le monde entier dans le cadre de missions spéciales.

Bombardier, dont le siège social est à Montréal, au Québec, exploite des installations d’activités liées aux aérostructures, d’assemblage ou de finition d’avions au Canada, aux États-Unis et au Mexique. Le solide réseau de soutien à la clientèle de l’entreprise comprend des centres de service situés stratégiquement aux États-Unis et au Canada, ainsi qu’au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Suisse, en Italie, en Autriche, aux Émirats arabes unis, à Singapour, et en Chine, ainsi qu’un centre de service qui ouvrira ses portes en Australie en 2022.

On trouvera des nouvelles et des renseignements sur l’entreprise, y compris le rapport sur les aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance de Bombardier sur le site bombardier.com. Pour en savoir plus sur les produits de Bombardier et son réseau de service clientèle à l’avant-garde de l’industrie, consultez le site businessaircraft.bombardier.com/fr. Suivez-nous sur Twitter @Bombardier.

Suivez @Bombardierrjets sur Twitter pour obtenir les dernières nouvelles de Bombardier Avions d’affaires.

* Couverture excluant les pôles Nord et Sud.

Bombardier, Global, Global 5000 et Global 6000 sont des marques de commerce de Bombardier Inc. ou de ses filiales.