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05 février 2018

Le centre de service à Singapour célèbre quatre années d’activité en accroissant ses capacités

  • Avec plus de 2 200 visites de clients, l’établissement a quadruplé ses effectifs d’ingénieurs et de techniciens depuis son ouverture
  • L’établissement est un important centre d’expertise de Bombardier pour la révision générale complexe dans un délai d’exécution exceptionnel

Le centre de service de Bombardier Avions d’affaires à Singapour poursuit la croissance de ses impressionnantes capacités. Depuis son ouverture en février 2014, le centre de service de Singapour a fourni de l’expertise d’équipementier d’origine de haute qualité lors de plus de 2 200 visites de soutien de maintenance de Bombardier Avions d’affaires, comptant les événements plus importants et les plus complexes du cycle de vie d’un avion.

« Le centre de service de Singapour continue de faire preuve d’un engagement exceptionnel en matière de satisfaction de la clientèle dans toutes ses activités et par une croissance extraordinaire depuis son ouverture, il y a à peine quelques années », a déclaré Jean-Christophe Gallagher, vice-président et directeur général de l’Expérience client, Bombardier Avions d’affaires. « L’établissement assure un soutien de premier ordre aux exploitants d’avions Bombardier dans la grande région de l’Asie, notamment pour la maintenance programmée et non programmée et le réaménagement intérieur complet, le tout avec un accès à notre réseau mondial de soutien clientèle hors pair dans l’industrie. »

Outre l’exécution d’un volume de travail énorme, le centre de service de Singapour a effectué des inspections de révision générale, notamment des inspections à 96 et à 192 mois d’avions Challenger, ainsi que des inspections à 120 et à 240 mois d’avions Global. L’établissement a également effectué la toute première installation du système à bande Ka, assurant la connectivité Internet en vol la plus rapide de l’industrie dans le monde entier*, dans un biréacteur d’affaires Global, retournant l’avion en service rapidement avec valeur ajoutée pour le client.

Pour répondre à la demande croissante de ses services de premier ordre, le centre de service de Bombardier à Singapour a plus que quadruplé ses effectifs d’ingénieurs et de techniciens depuis son ouverture. L’établissement a reçu 22 certifications d’autorités internationales, dix autorisations de motoristes et équipementiers avioniques d’origine, et a également inauguré un atelier d’aménagement intérieur à la fine pointe de la technologie. En novembre 2016, le centre de service de Singapour a été reconnu par l’Association asiatique de l’aviation d’affaires (AsBAA) qui lui a décerné le prestigieux prix « Icons of Aviation » de la meilleure entreprise de maintenance et de réparations.

Le centre de service est doté de tout l’équipement nécessaire à la maintenance programmée et non programmée, de même qu’au réaménagement intérieur, aux modifications, aux installations avioniques et au soutien aux avions immobilisés au sol (AOG) pour les avions LearjetChallenger et Global de Bombardier. L’atelier d’aménagement intérieur du centre de service, grâce à des installations pleinement intégrées de révision générale et de maintenance de base à la fine pointe de la technologie, est équipé pour fournir du soutien aux clients de Bombardier Avions d’affaires dans toute la région et à répondre à tous leurs besoins au titre des garanties, des réparations, de la maintenance en ligne et de remise à neuf.

Installé à l’aéroport de Seletar, l’établissement de Singapour est l’un des neuf centres de service, dont les installations récemment inaugurées à Tianjin, en Chine, et à Londres-Biggin-Hill et six stations de maintenance en ligne, auxquels s’ajoute un total de 23 véhicules de l’équipe d’intervention mobile pour former le réseau mondial de maintenance de Bombardier.

Au salon aéronautique de Singapour, du 6 au 9 février, Bombardier Avions d’affaires mettra à nouveau à l’avant-scène son leadership au sein de l’industrie et son engagement envers ses clients de la région de l’Asie-Pacifique. Bombardier y exposera le biréacteur d’affaires Challenger 650 et l’avion Global 6000 – doté de la spectaculaire cabine Premier, deux chefs de file sur la plan des performances, du confort, de la fiabilité et de technologie, tout en offrant un vol exceptionnellement en douceur.

*Couverture excluant les pôles Nord et Sud.

Bombardier, Challenger, Challenger 650, Global, Global 6000 et Learjet sont des marques de commerce de Bombardier Inc. ou de ses filiales.

À propos de Bombardier

Avec plus de 68 000 employés répartis entre quatre secteurs d’activité, Bombardier est un leader mondial de l’industrie du transport, créant des avions et des trains novateurs qui changent la donne sur leur marché. Nos produits et nos services offrent des expériences de transport de calibre international qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d’efficacité énergétique, de fiabilité et de sécurité.

Avec son siège social situé à Montréal, au Canada, Bombardier possède des installations de production et d’ingénierie dans 28 pays, couvrant les secteurs Transport, Avions d’affaires, Avions commerciaux et Aérostructures et Services d’ingénierie. Les actions de Bombardier se négocient à la Bourse de Toronto (BBD). Pour l’exercice clos le 31 décembre 2018, nos revenus ont été de 16,2 milliards $ US. Vous trouverez nouvelles et information à l'adresse bombardier.com ou en nous suivant sur Twitter : @Bombardier.

Pour plus d'informations

Dominique Cristall

Dominique Cristall

Conseillère principale, Relations publiques et durabilité