2017-03-14

Bombardier reçoit l’homologation de l’AESA pour la modification en rattrapage de l’Internet haute vitesse à bande Ka des avions Global

  • Tous les clients d’avions Global immatriculés en Europe peuvent maintenant profiter de la connectivité Internet la plus rapide, d’une performance uniforme et d’une couverture ininterrompue
  • Les clients européens peuvent bénéficier des capacités complètes et de la souplesse du réseau de Centres de service de premier ordre pour la modification en rattrapage
  • Bombardier est le premier équipementier d’origine à fournir le nouveau système à bande Ka
  • Les avions Global sont maintenant complétés avec la connectivité en cabine la plus rapide du monde entier

Bombardier Avions d’affaires a annoncé aujourd’hui que son système Internet haute vitesse à bande Ka, à la connectivité en vol sans fil la plus rapide de l’industrie dans le monde entier* sur le marché aujourd’hui, a reçu l’homologation de l’Agence européenne de sécurité aérienne (AESA) pour la modification en rattrapage sur tous les modèles d’avion Global de Bombardier.

Le système Internet haute vitesse à bande Ka permet aux passagers à bord des avions Global de naviguer sur Internet, de diffuser des médias en ligne et de tenir une vidéoconférence, et ce aussi rapidement et facilement que s’ils étaient au travail ou à la maison.

’homologation par l’AESA marque le franchissement d’une autre étape importante dans le positionnement des avions Global comme premier choix des voyageurs d’affaires dans le monde entier. Avec ses impressionnantes caractéristiques de performance et ses ailes à conception évoluée assurant un vol en douceur, la gamme d’avions Global de Bombardier détient le record de vitesse d’Aspen à Londres** et peut être exploitée sur certains aéroports d’accès difficile, tout en gardant ses passagers connectés.

Le système à bande Ka de Bombardier est offert en option sur les nouveaux avions Global ou comme modification en rattrapage dans le réseau étendu des centres de service pour tous les modèles d’avion Global en service.

« Nous nous efforçons d’établir de nouvelles normes en matière de service à la clientèle et de maximiser l’expérience cabine de nos clients», a déclaré Jean-Christophe Gallagher, vice-président et directeur général de l’Expérience client. « La bande Ka est le plus récent exemple des technologies entièrement nouvelles offertes par Bombardier sur sa flotte existante, qui n’existaient qu’en montage à l’avance par le passé. »
Avec une flotte qui continue de croître, Bombardier Avions d’affaires continue également d’accroître son réseau de Centres de service maintes fois primé, avec des camions supplémentaires de l’équipe de Réponse à la clientèle aux États-Unis et de nouvelles installations à Tianjin, en Chine et à Biggin Hill, près de Londres. Le réseau dispose de l’équipement nécessaire au soutien des avions d’affaires LearjetChallenger et Global et est relié au Centre de réponse à la clientèle de Bombardier Avions d’affaires ouvert 24 heures sur 24, sept jours sur sept, et à son équipe de soutien à la clientèle de calibre mondial.

Les clients européens profitent des capacités complètes et de la souplesse du réseau des Centres de service, ainsi que de ses stocks de pièces et du soutien technique sur place. Ils peuvent également optimiser les interventions de maintenance par l’exécution de travaux supplémentaires pendant la période d’arrêt, comme la peinture, l’installation de connectivité Internet en vol, les améliorations avioniques ou le réaménagement intérieur.

Avions Global : En combinant ingénierie experte et savoir-faire supérieur, chaque détail de la gamme d’avions Global a été méticuleusement conçu pour livrer une expérience de biréacteur privé exceptionnelle. Offrant en cabine plus de volume et plus d’espace de plancher que tout autre avion dans sa catégorie, les avions Global 5000 et Global 6000 ont près de 30 cm (1 pi) de plus large que leurs plus proches concurrents pour assurer un confort maximal. Avec plus de 750 avions Global livrés depuis 2000, aucun autre avion d’affaires n’offre un vol en douceur tout en combinant autonomie à grande vitesse et souplesse opérationnelle.

* Couverture excluant les pôles Nord et Sud.

** Dans certaines conditions d'exploitation.

Bombardier, Challenger, Global, Global 5000, Global 6000 et Learjet sont des marques déposées ou non déposées de Bombardier Inc. ou de ses filiales.

À propos de Bombardier

Bombardier est un leader mondial en aviation axé sur la conception et la fabrication d’avions d’affaires exceptionnels et sur la prestation de services connexes. Les avions des gammes Challenger et Global de Bombardier sont reconnus pour les innovations de pointe qu’ils offrent, la conception de leur cabine, leurs performances et leur fiabilité. La flotte mondiale d’avions Bombardier compte environ 5 000 avions en service auprès d’un large éventail de multinationales, de fournisseurs de vols nolisés et de programmes de multipropriété, ainsi que de gouvernements et de particuliers. Les avions Bombardier sont aussi utilisés dans le monde entier dans le cadre de missions spéciales.

Bombardier, dont le siège social est à Montréal, au Québec, exploite des installations d’activités liées aux aérostructures, d’assemblage ou de finition d’avions au Canada, aux États-Unis et au Mexique. Le solide réseau de soutien à la clientèle de l’entreprise comprend des centres de service situés stratégiquement aux États-Unis et au Canada, ainsi qu’au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Suisse, en Italie, en Autriche, aux Émirats arabes unis, à Singapour, et en Chine, ainsi qu’un centre de service qui ouvrira ses portes en Australie en 2022.

On trouvera des nouvelles et des renseignements sur l’entreprise, y compris le rapport sur les aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance de Bombardier sur le site bombardier.com. Pour en savoir plus sur les produits de Bombardier et son réseau de service clientèle à l’avant-garde de l’industrie, consultez le site businessaircraft.bombardier.com/fr. Suivez-nous sur Twitter @Bombardier.