2016-04-06

Bombardier marque le 30e anniversaire de Smart Parts et rehausse son programme Smart Parts Preferred

  • À l’heure actuelle : plus de 1 400 avions inscrits, 6 millions d’heures de vol enregistrées dans les programmes Smart Parts depuis 1986
  • Les plans Smart Services facturés à l’heure de vol englobent Smart Parts, Smart Parts Plus, Smart Maintenance Plus et Smart Parts Preferred

Bombardier Avions d’affaires marque le 30e anniversaire de Smart Parts cette année. Lancé en 1986, le programme avant-gardiste Smart Parts était le premier plan de protection des systèmes de cellule facturé à l’heure de vol pour les clients de l’aviation d’affaires. Pour en célébrer le 30e anniversaire, Bombardier offre des améliorations à son plus solide programme de protection des coûts liés aux composants, Smart Parts Preferred, afin de maximiser la rentabilité de ses clients.

Les clients qui inscrivent leur avion nouvellement livré à Smart Parts Preferred peuvent profiter d’autres améliorations du programme, dont une plus grande souplesse à la revente, une plus grande protection sur le plan des coûts par une couverture étendue et des garanties de prix à long terme.

« Bombardier a été la première dans l’industrie de l’aviation à offrir une protection facturée à l’heure de vol pour les composants des systèmes de cellules avec son programme Smart Parts. Le programme a évolué pour inclure Smart Parts Preferred, qui offre à nos clients une plus grande tranquillité d’esprit et une protection des coûts de remplacement de composant sans souci grâce à la solidité de notre soutien comme fabricant d’équipement d’origine (OEM)», a déclaré Andy Nureddin, vice-président et directeur général des Services à la clientèle.

Inauguré en avril 2013, le programme Smart Parts Preferred comprend toutes les caractéristiques du programme Smart Parts Plus, dont la couverture d’échange de composants pour les principaux systèmes de cellule (y compris les systèmes avioniques), ainsi que des pneus et freins, les composants de système de cellule à durée de vie limitée et les trousses pour  la majorité des avis d’incident technique et bulletins de service recommandés publiés par Bombardier. Smart Parts Preferred accroît cette protection et comprend des caractéristiques de programme supplémentaires.

« Nous tenons à faire passer nos clients en premier, toujours. Nous développons sans cesse nos programmes Smart Services afin de maximiser la rentabilité pour nos clients », a ajouté M. Nureddin.

Le programme Smart Parts Preferred est offert dès la mise en service aux clients qui achètent des avions d’affaires Learjet 70, Learjet 75, Challenger 350, Challenger 650, Global 5000 et Global 6000, ainsi que des avions Global 7000 et Global 8000.

Le portefeuille avant-gardiste Smart Services de Bombardier comprend Smart Parts Plus, Smart Parts Preferred et Smart Maintenance Plus pour les livraisons de nouveaux avions et le programme original Smart Parts pour certains avions Challenger 601. À l’heure actuelle, plus de 1 400 avions sont inscrits et 6 millions d’heures de vol sont enregistrées dans les programmes Smart Parts depuis 1986.

À propos de Bombardier

Bombardier est un leader mondial en aviation axé sur la conception et la fabrication d’avions d’affaires exceptionnels et sur la prestation de services connexes. Les avions des gammes Challenger et Global de Bombardier sont reconnus pour les innovations de pointe qu’ils offrent, la conception de leur cabine, leurs performances et leur fiabilité. La flotte mondiale d’avions Bombardier compte environ 5 000 avions en service auprès d’un large éventail de multinationales, de fournisseurs de vols nolisés et de programmes de multipropriété, ainsi que de gouvernements et de particuliers. Les avions Bombardier sont aussi utilisés dans le monde entier dans le cadre de missions spéciales.

Bombardier, dont le siège social est à Montréal, au Québec, exploite des installations d’activités liées aux aérostructures, d’assemblage ou de finition d’avions au Canada, aux États-Unis et au Mexique. Le solide réseau de soutien à la clientèle de l’entreprise comprend des centres de service situés stratégiquement aux États-Unis et au Canada, ainsi qu’au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Suisse, en Italie, en Autriche, aux Émirats arabes unis, à Singapour, et en Chine, ainsi qu’un centre de service qui ouvrira ses portes en Australie en 2022.

On trouvera des nouvelles et des renseignements sur l’entreprise, y compris le rapport sur les aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance de Bombardier sur le site bombardier.com. Pour en savoir plus sur les produits de Bombardier et son réseau de service clientèle à l’avant-garde de l’industrie, consultez le site businessaircraft.bombardier.com/fr. Suivez-nous sur Twitter @Bombardier.

Pour informations

Mark Masluch - Directeur principal, Communications

Mark Masluch

Directeur principal, Communications